新疆徐工海虹和徐工服务团队
联合开展的2020“金专服务·成功之路”
免费维护日行动
已步入尾声
此次行动中,服务团队秉承尽职尽责的服务精神,对疑难问题能够及时解决,深获客户的感动和满意,现场客户对徐工技术服务团队赠送了一面锦旗。这既是对免费维护服务的肯定和鞭策,也是寄语徐工继续发扬“以市场为中心,以客户需求为驱动”的服务理念。
服务工程师与客户进行面对面的详细交流。通过对客户意见反馈的收集,进一步了解到客户在设备使用过程中遇到的“疑难杂症”。
▲检修完毕,贴上守护吊装安全贴标
▲服务工程师正在帮客户检修设备
▲用户给服务小组送上锦旗
新疆金鑫隆工程机械设备有限公司王龙给服务小组送上锦旗。“金砖服务 成功之路 贴心服务 尽职尽责”,这是用户给服务人员的最高评价。
所爱隔山海,山海皆可平。尽管此次活动即将告一段落,但徐工人与客户紧密相连的心永远不会被距离隔断。在接下来的日子里,徐工人还将继续践行“高效率、高标准、高技能”的专业服务,为用户解决实际存在的问题,更以有技术、有力量、有温度的整体作风提升企业服务口碑,真正做到让客户买得放心,用得省心。
服务永不止步,我们,一直在路上!
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